Συντάχθηκε 21-04-2025 23:16
Τόπος:
Σύνδεσμος τηλεδιάσκεψης
Έναρξη: 29/04/2025 11:30
Λήξη: 29/04/2025 12:30
ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ
Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης
Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Τρίτη, 29 Απριλίου 2025, 11:30
https://tuc-gr.zoom.us/j/91209832899?pwd=Q6aaxfyLgmtY9GszfutUnYBcb9reb2.1
Ονοματεπώνυμο: ΠΟΥΛΙΔΑΚΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ
Θέμα: Η Σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις
Title: The importance of nonverbal communication in business negotiations
Εξεταστική Επιτροπή
- ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ ΒΑΣΙΛΗΣ, Καθηγητής (επιβλέπων)
- ΤΣΑΦΑΡΑΚΗΣ ΣΤΕΛΙΟΣ, Αναπληρωτής Καθηγητής
- ΚΟΝΤΟΓΙΑΝΝΗΣ ΘΩΜΑΣ, Καθηγητής
Περίληψη
1.ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Η παρούσα εργασία εξετάζει τον ρόλο της μη λεκτικής επικοινωνίας στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις καθώς και τους παράγοντες που συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητά της. Μέσα από μια εκτενή βιβλιογραφική ανάλυση, η έρευνα θα εντοπίσει πώς διάφορες μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας, όπως η γλώσσα του σώματος, οι εκφράσεις του προσώπου και η στάση, επηρεάζουν τις διαπραγματεύσεις. Επιπλέον, θα πραγματοποιηθεί η ταξινόμηση των διαπραγματεύσεων σε κατηγορίες, ώστε να αναδειχθεί πώς η μη λεκτική επικοινωνία συμβάλλει στην αποτελεσματικότητα κάθε τύπου διαπραγμάτευσης. 2.ΣΤΟΧΟΙ Ο κύριος στόχος της εργασίας είναι να διερευνήσει πώς η μη λεκτική επικοινωνία, όπως η γλώσσα του σώματος, οι εκφράσεις του προσώπου και η στάση, επηρεάζουν την επιτυχία των επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων. Η έρευνα θα επιχειρήσει την ταξινόμηση των διαπραγματεύσεων σε διαφορετικές κατηγορίες και θα εξετάσει πώς η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να συμβάλει στην αποτελεσματικότητα κάθε κατηγορίας διαπραγμάτευσης, λαμβάνοντας υπόψη τις μοναδικές απαιτήσεις και προκλήσεις τους. Τέλος, η εργασία στοχεύει στην παροχή πρακτικών συμβουλών και κατευθύνσεων για επαγγελματίες που συμμετέχουν σε διαπραγματεύσεις, αξιοποιώντας τη μη λεκτική επικοινωνία για την ενίσχυση των διαπραγματευτικών τους δεξιοτήτων. Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων, η έρευνα θα επικεντρωθεί στα εξής ερευνητικά ερωτήματα: Ποιες μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση στην επιτυχία των επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων και γιατί; Ποιες πρακτικές μπορούν να υιοθετήσουν οι διαπραγματευτές για να ενσωματώσουν αποτελεσματικά τη μη λεκτική επικοινωνία στις στρατηγικές τους; ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ Για τη διερεύνηση του θέματος θα ακολουθηθεί ποιοτική μεθοδολογία, η οποία θα βασιστεί σε βιβλιογραφική ανασκόπηση. Η έρευνα θα επικεντρωθεί στην ανάλυση υπάρχουσας βιβλιογραφίας από επιστημονικά άρθρα, βιβλία και έρευνες που σχετίζονται με τη μη λεκτική επικοινωνία, τις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις. Συγκεκριμένα, ανάλυση θα στηριχθεί σε επιστημονικές πηγές που εξετάζουν τη μη λεκτική επικοινωνία και τη σημασία της στον επιχειρηματικό κόσμο, με έμφαση στη διαπραγματευτική διαδικασία και τις στρατηγικές. Θα αναλυθούν θεωρίες, μελέτες περιπτώσεων και αποτελέσματα προηγούμενων ερευνών. ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Η εργασία αναμένεται να αποδείξει ότι η μη λεκτική επικοινωνία παίζει κρίσιμο ρόλο στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις και πως η κατανόηση και η χρήση της μπορεί να οδηγήσει σε βελτιωμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και στρατηγικές. Τα αποτελέσματα θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν για την ανάπτυξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων και σεμιναρίων για επαγγελματίες και στελέχη των επιχειρήσεων, καθώς και για τη βελτίωση των επιχειρηματικών πρακτικών και στρατηγικών σε διαπραγματεύσεις
