Συντάχθηκε 29-07-2024 14:16
Τόπος:
Σύνδεσμος τηλεδιάσκεψης
Έναρξη: 31/07/2024 10:00
Λήξη: 31/07/2024 11:00
ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ
ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration ΜΒΑ
Ονοματεπώνυμο: Παναγιώτα Τόγια
Αριθμός Μητρώου: 2020019048
Θέμα
Τίτλος στα Ελληνικά: «Η επίδραση της χρήσης “influencers” σε διαφημιστικές καμπάνιες στο Instagram»
Τίτλος στα Αγγλικά: «The impact of using “influencers” use in marketing campaigns on Instagram»
Επιτροπή:
Επιβλέπων: Tσαφαράκης Στέλιος
Πρώτο Μέλος: Τσαγκαράκης Κωνσταντίνος
Δεύτερο Μέλος: Δαγλής Θεόδωρος
Περίληψη της εργασίας στα Ελληνικά:
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) στις μέρες μας αποτελούν ένα αναπόσπαστο κομμάτι στην καθημερινότητά μας. Αποτελούν ένα βασικό μέσο για την επικοινωνία μας αλλά και για την κοινωνική μας ζωή. Η μεγάλη ανάπτυξη και αποδοχή τους την τελευταία εικοσαετία ανάγκασε τις επιχειρήσεις να τα χρησιμοποιήσουν για να επιτύχουν οι ενέργειες marketing που σχεδιάζουν αλλά και για να προωθήσουν τα προϊόντα/υπηρεσίες τους στις νέες κυρίως γενιές. Ένα σημαντικό είδος marketing που δημιουργήθηκε μέσα από την χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης από τις επιχειρήσεις είναι το marketing με την χρήση επιρεαζόντων (influencers). Μέσα από αυτό το είδος marketing οι επιχειρήσεις συνεργάζονται με γνωστούς κυρίως influencers με σκοπό την προώθηση των προϊόντων τους στους ακολούθους τους και γενικότερα στους χρήστες των κοινωνικών μέσων δικτύωσης. Ένα σημαντικό ερώτημα που έχει δημιουργηθεί τόσο στην ακαδημαϊκή όσο και στην επιχειρηματική κοινότητα είναι εάν αυτό το είδος marketing έχει ουσιαστικά αποτελέσματα στην επιτυχία των ενεργειών marketing κάθε επιχείρησης αλλά και στην αύξηση των κερδών τους. Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να αναλύσει μέσα από την διεθνή βιβλιογραφία τις έννοιες του παραδοσιακού και του ψηφιακού marketing αλλά και την έννοια του marketing με την χρήση επιρεαζόντων. Επίσης μέσα από το ερευνητικό κομμάτι αυτής της διατριβής στόχος είναι να γίνει σαφές εάν η χρήση επιρεαζόντων (influencers) στις διαφημιστικές καμπάνιες του Instagram έχουν πραγματική και ουσιαστική επίδραση στους χρήστες της εφαρμογής. Η μεταπτυχιακή διατριβή χωρίζεται σε δυο βασικά μέρη α) στο θεωρητικό μέρος και β) στο ερευνητικό μέρος.
Το θεωρητικό μέρος αποτελείτε από 4 κεφάλαια με τα οποία προσπαθούμε να καταγράψουμε την εξέλιξη του marketing, τις διαφορές του παραδοσιακού και του ψηφιακού marketing, τα είδη του ψηφιακού marketing και τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που έχει για τις επιχειρήσεις. Επίσης γίνεται εκτενής αναφορά στο marketing μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα, στα είδη των κοινωνικών δικτύων που υπάρχουν στις μέρες μας αλλά και στα εργαλεία marketing που προσφέρουν αυτά. Στο τελευταίο κεφάλαιο του θεωρητικού μέρους παρουσιάζεται μια εκτενής αναφορά για την πλατφόρμα του Instagram, η οποία θεωρείτε το καλύτερο κοινωνικό μέσο δικτύωσης για την εκπλήρωση των στρατηγικών ψηφιακού marketing των επιχειρήσεων. Αναφέρονται ακόμα τα εργαλεία ψηφιακού marketing που προσφέρει η συγκεκριμένη πλατφόρμα αλλά και πληροφορίες για το marketing επηρεασμού μέσα από την πλατφόρμα του Instagram. Στο ερευνητικό μέρος έγινε μια έρευνα που είχε ως στόχο να απαντήσει στο ερώτημα εάν και κατά πόσο επηρεάζονται οι χρήστες του Instagram από τους διάφορους influencers που προωθούν τα προϊόντα των εκάστοτε επιχειρήσεων. Για την πραγματοποίηση της έρευνας συλλέχθηκαν δεδομένα μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου, τα οποία αναλύθηκαν και τα αποτελέσματά της παρουσιάστηκαν εκτενώς στο κεφάλαιο 5. Το τελευταίο κεφάλαιο της μεταπτυχιακής διατριβής περιλαμβάνει τα συμπεράσματα που εξήχθησαν από τα αποτελέσματα της έρευνας αυτής και πιθανές μελλοντικές επεκτάσεις.
Περίληψη της εργασίας στα Αγγλικά:
Social media nowadays are an integral part of our daily life. They are a basic means for our communication and also for our social life. Their great development and acceptance in the last twenty years has forced companies to use them to achieve the marketing actions they plan but also to promote their products/services mainly to the new generations. An important type of marketing created through the use of social media by businesses is marketing with the use of influencers. Through this type of marketing, businesses collaborate with well-known influencers in order to promote their products to their followers and to social media users in general. An important question that has been raised in both the academic and the business community is whether this type of marketing has substantial results in the success of each company's marketing actions and in increasing their profits. The aim of this master's thesis is to analyze through the international literature the concepts of traditional and digital marketing as well as the concept of marketing with the use of influencers. Also through the research part of this thesis the aim is to make it clear if the use of influencers in Instagram advertising campaigns have a real and substantial effect on the users of the application. The master's thesis is divided into two main parts a) the theoretical part and b) the research part. The theoretical part consists of 4 chapters with which we try to record the evolution of marketing, the differences between traditional and digital marketing, the types of digital marketing and the advantages and disadvantages it has for businesses. There is also an extensive reference to marketing through social networks, the types of social networks that exist today and the marketing tools they offer. In the last chapter of the theoretical part, an extensive report on the Instagram platform is presented, which you consider the best social networking tool to fulfill the digital marketing strategies of businesses. The digital marketing tools offered by this platform are also mentioned, as well as information on influence marketing through the Instagram platform. In the research part, a survey was conducted that aimed to answer the question of whether and to what extent Instagram users are influenced by the various influencers who promote the products of each company. To carry out the research, data was collected through an electronic questionnaire, which was analyzed and its results were presented in detail in chapter 5. The last chapter of the master's thesis includes the conclusions drawn from the results of this research and possible future extensions.
Ημερομηνία Εξέτασης
Ημέρα/Μήνας/Έτος: Τετάρτη 31 Αυγούστου 2024
Ώρα: 10.00 π.μ.
Χώρος Εξέτασης
https://tuc-gr.zoom.us/j/84376874961?pwd=WTVEY1RZQzhST0lUcDNuR1U5T1M1dz09
