Έμβλημα Πολυτεχνείου Κρήτης
Το Πολυτεχνείο Κρήτης στο Facebook  Το Πολυτεχνείο Κρήτης στο Instagram  Το Πολυτεχνείο Κρήτης στο Twitter  Το Πολυτεχνείο Κρήτης στο YouTube   Το Πολυτεχνείο Κρήτης στο Linkedin

Νέα / Ανακοινώσεις / Συζητήσεις

Παρουσίαση μεταπτυχιακής διατριβής κ. Κωνσταντοπούλου Αικατερίνη, Σχολή ΜΠΔ

  • Συντάχθηκε 26-10-2018 19:10 Πληροφορίες σύνταξης

    Ενημερώθηκε: -

    ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ

    ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

     

    Ονοματεπώνυμο:   ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΠΟΥΛΟΥ

    Αριθμός Μητρώου:              2016019050

     

    Θέμα

    Τίτλος στα Ελληνικά:            Συγκριτική αξιολόγηση των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών με τις μεθόδους DEA και PROMETHEE”

    Τίτλος στα Αγγλικά:            Citizen Service Centers Benchmarking using DEA and PROMETHEE Methods

     

    Εξεταστική Επιτροπή:

    Επιβλέπων:     Ν.Ματσατσίνης

    Πρώτο Μέλος:            Ε.Γρηγορούδης

    Δεύτερο Μέλος:          Μ.Δούμπος

     

    Περίληψη της εργασίας στα Ελληνικά:           Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής εργασίας είναι η διερεύνηση της αποδοτικότητας της λειτουργίας 39 Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών από διαφορετικές περιφέρειες της χώρας, με σκοπό την αξιολόγηση τους. Οι μέθοδοι που θα χρησιμοποιηθούν για τη συγκριτική αξιολόγηση αυτών είναι η Περιβάλλουσα Ανάλυση Δεδομένων (DEA) και η PROMETHEE. Έτσι, η προσέγγιση με διαφορετικές μεθόδους αποσκοπεί αφενός στην προσπάθεια να εντοπιστεί η διαφορετικότητα των αποτελεσμάτων από τη χρήση τους και η βαθύτερη συγκριτική ανάλυση. Επιπλέον, η εφαρμογή των δύο  μεθόδων θα βοηθήσει στη σύγκριση της αποδοτικότητας τους ώστε εν συνεχεία να εντοπιστούν πιθανοί  λόγοι της μη αποτελεσματικότητας του. Με βάση τα παραπάνω θα γίνει μια προσπάθεια να προταθούν  λύσεις βελτίωσης τους όποτε  αυτό απαιτείτε και είναι εφικτό

     

    ​​​​​​​Ημερομηνία εξέτασης Εξέτασης

    Ημέρα/Μήνας/Έτος:             23/10/2018

    Ώρα:                       10:00

     

    Χώρος Εξέτασης

    Αίθουσα:               008 (ΕΡΓΑΣΥΑ)

    Κτίριο:    Δ5

     

     



    Τόπος: Δ5 - Κτίριο ΜΠΔ, Δ5.008
    Έναρξη: 23/10/2018 10:00
    Λήξη: 23/10/2018 11:00


© Πολυτεχνείο Κρήτης 2012